人大代表信访接待制度
2017-04-12
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一、代表在闭会期间要以“人大代表之家”为平台，密切联系人民群众，切实反映人民群众的意见和呼声，认真接待人民群众来信来访。
二、要根据实际确定人大代表信访接待日，也可以根据实际情况进行调整。
三、代表在接待来访时应认真听取和记录来访人的陈述，并在《人大代表信访接待登记簿》上作好记录，对群众反映的情况应当耐心细致地做好宣传、解释工作。
四、代表要及时将人民群众反映的热点、难点问题，通过代表建议、批评和意见的方式提交镇人大，由镇人大转交有关单位办理。
五、镇人大对代表办理群众来信、接待群众来访情况实施督查，及时整理建议和反馈情况。属于本级办理的，要抓紧交有关部门办理；属于上级办理的，以代表建议的形式及时转办。
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